供用电技术服务

由于经济社会高速、不断的发展,电力供需矛盾突出,设备的更新改造、建设滞后于供电需求,电力客户对电压质量、供电
可靠性、系统的安全性都提出了更高的要求。

陕西秦电能源集团加强服务意识,把电力市场需求导向作为供电企业经营成长的基础，就是“安全经济、增供扩销、节能降损、优质供电”，其中心工作就是服务客户。

关于供用电技术服务内容主要有：

1. 电能供应：这是电力服务的基础，确保向居民、商业和工业用户提供稳定、可靠的电力。这包括传统电网供电、可再生能源供电（如太阳能、风能）以及备用发电机组提供的电力供应。
2. 电费管理：包括电费的计算、计费、抄表（现在很多地方采用远程自动抄表技术）以及电费收取服务，用户可以通过多种便捷方式支付电费，如在线支付平台、国家电网APP等。
3. 业扩增容服务：为新装、增容用户提供申请用电、设计施工、验收接电等一系列用电手续服务。
4. 供电技术方案：为用户的用电设施提供配电间供电技术方案，确保电力设施的安全高效运行。
5. 技术支持与维护：包括设备检测、日常维护、故障紧急抢修、技术支持咨询等，确保电力设备和系统的正常运行。
6. 节能服务：提供安全用电和节约用电的指导、检查和技术服务，帮助用户提高能源利用效率。
7. 咨询服务：解答用户关于电力使用的疑问，提供用电政策、电价信息、节能减排等方面的咨询。
8. 特别服务：针对特殊用户或特殊情况提供的定制化服务，比如对重要用户的安全保障、紧急情况下的优先供电等。
9. 电力普遍服务：确保所有用户都能以合理的价格获得基本的电力服务，这是一项社会责任，通常由政府和电力企业共同实施。
10. 服务承诺与规范：如国家电网公司的“十项承诺”，涵盖了供电可靠率、电压合格率、服务态度、投诉处理等方面的承诺，以及员工服务“十个不准”等职业规范。

这些服务内容体现了电力供应从基本的电能输送延伸到技术支持、客户服务、能源管理等多个维度，旨在满足用户多样化的电力需求并提升服务质量。

AC58-Profinet光电绝对值编码器技术参数

技术数据（机械）

外壳直径	58mm
轴径	6mm/8mm/9.52mm(3/8inch)/10mm/12mm(实心轴) 9.52mm(3/8inch)/10mm/12mm/12.7mm(1/2inch)/14mm(盲孔轴) 其他轴径可定制
法兰安装	同步法兰，夹紧法兰，方形法兰，弹片安装
轴端防护等级 (EN 60529)	IP64 或 IP67
外壳防护等级(EN 60529)	IP65 和 IP67
轴载荷 轴向 / 径向	40 N / 80 N
匹配轴允许轴向跳动 (盲孔轴)	±1.5mm
匹配轴允许径向轴跳(盲孔轴)	±0.2 mm
最高转速	最高 10,000 RPM (连续) 最高 12,000 U/min (短时1min)
启动转矩1	≤ 0.05 Nm (可按照要求进行定制)
惯量	约 3.8 x 10-5 kgm2
震动 (DIN EN 60068-2-6)	300 m/s² (10 - 2000 Hz)
冲击 (DIN EN 60068-2-27)	4000m/s²(6ms)
运行环境温度	-40°C ... +85°C
存储温度	-40°C ... +85°C
轴材质	不锈钢
外壳材质	铝 (不锈钢版本型号为AC61)
重量	约 420g(ST)/450g(MT)
连接	总线罩壳，带3x M12 connectors

¹在20°C情况下

技术数据（电气）

整体设计	根据 DIN EN 61010-1, 防护等级 III, 污染等级 2, 过电压等级 II
供电电压	DC 7 - 30 V
空载消耗电流	24V: 55 mA (ST) 最大; 65 mA (MT)
功耗	< 2 W
单圈分辨率	10 - 22 Bit
多圈分辨率	12 Bit (整体分辨率最高34 bits)
数据输出格式	二进制
配置文件/协议1)	Profinet IO
线性度	±½ LSB up to 14 Bit
绝对定位精度 (典型值.)	±35”
重复定位精度 (典型值.)	±10”
数据内容	位置，速度，加速度，诊断信息，报警
可配置参数	分辨率，整体计数范围，复位值，位置偏移量，计数方 向，数据缩放，速度限制，加速度限制
数据刷新时间 / 传输周期	125µs / 31.25µs

¹⁾ 配置文件支持 4.1 和4.2 （根据 2008年12月定义的4.1 和 三月 2017更新的4.2功能要求）

电气连接 总线罩壳 3 x M12

Pin	Port 1 (P1)	供电接口	Port 2 (P2)
1	TxD+	UB in	TxD+
2	RxD+	N.C	RxD+
3	TxD-	0 V in	TxD-
4	RxD-	N.C.	RxD-
屏蔽	屏蔽1	屏蔽1	屏蔽1

¹ 屏蔽和机壳短接

AC58-Profinet光电绝对值编码器外形及安装尺寸

AC58-Profinet光电绝对值编码器订货说明

在订货时我们需要确认用户所购买的德国Hengstler(亨士乐)编码器的相关参数，以免给您造成不必要的损失。以下是订货时需要确认的一些参数，以及参数说明，供您参考选型。

型号	分辨率	供电电压	法兰、防护等级、轴径	通信界面	连接方式
□	/□	□	□	□	□
AC58	0010 10 Bit ST 0012 12 Bit ST 0013 13 Bit ST 0014 14 Bit ST 0016 16 Bit ST 0017 17 Bit ST 0018 18 Bit ST 0019 19 Bit ST 0020 20 Bit ST 0022 22 Bit ST 1212 12 Bit MT + 12 Bit ST 1213 12 Bit MT + 13 Bit ST 1214 12 Bit MT + 14 Bit ST 1216 12 Bit MT + 16 Bit ST 1217 12 Bit MT + 17 Bit ST 1218 12 Bit MT + 18 Bit ST 1219 12 Bit MT + 19 Bit ST 1220 12 Bit MT + 20 Bit ST 1222 12 Bit MT + 22 Bit ST 其他款式可定制	E DC 7 - 30V	S.41 同步法兰, IP651 , 6 mm S.71 同步法兰, IP67, 6 mm K.42 夹紧法兰, IP651 , 10 mm K.46 夹紧法兰, IP651 , 9.52 mm K.47 夹紧法兰, IP651 , 12 mm K.4C 夹紧法兰, IP651 , 8 mm K.72 夹紧法兰, IP67, 10 mm K.76 夹紧法兰, IP67, 9.52 mm K.77 夹紧法兰, IP67, 12 mm K.7C 夹紧法兰, IP67, 8 mm F.42 弹片, IP651 , 盲孔 10 mm, 通过 前夹紧环安装 F.46 弹片, IP651 , 盲孔 9.52 mm, 通 过前夹紧环安装 F.47 弹片, IP651 , hub shaft 12 mm, 通过前夹紧环安装 F.4E 弹片, IP651 , hub shaft, 12.7 mm, 通过前夹紧环安装 F.49 弹片, IP651 , hub shaft 14 mm, 通过前夹紧环安装 F.77 弹片, IP67, hub shaft, 12 mm, 通过前夹紧环安装 Q.42 方形法兰, IP651 , 10 mm Q.46 方形法兰, IP651 , 9.52 mm Q.72 方形法兰, IP67, 10 mm Q.76 方形法兰, IP67, 9.52 mm	DN Profinet	R 总线罩壳 3x M12 插头

¹轴端防护等级IP64(根据EN 60529)
黑体为优先配置，具有更短的货期

AC58-Profinet光电绝对值编码器弹性联轴器
AC58-Profinet光电绝对值编码器弹性安装附件

附件	孔径 d1/d2	订购代码
波纹管联轴器	6 mm / 6 mm	3 520 068
波纹管联轴器	8 mm / 10 mm	3 520 077
波纹管联轴器	10 mm / 10 mm	3 520 037
盘式联轴器	6 mm / 6 mm	0 070 663
绝缘盘式联轴器	6 mm / 6 mm	3 520 081
绝缘盘式联轴器	6 mm / 10 mm	3 520 082
绝缘盘式联轴器	10 mm / 10 mm	3 520 088
螺旋式联轴器 19/28	5 mm / 6 mm	3 520 035
螺旋式联轴器19/28	6 mm / 6 mm	0 070 653
螺旋式联轴器 25/32	6 mm / 9.53 mm	3 520 052
螺旋式联轴器 25/32	6 mm / 10 mm	3 520 066
螺旋式联轴器 25/32	10 mm / 10 mm	3 520 074
螺旋式联轴器 25/32	10 mm / 12 mm	3 520 065

附件	订购代码
M4夹紧偏心 X 3	1 522 300
塑料L型安装支架，适配夹紧法兰 RI 58, AC 58 (包含固定螺栓)	1 522 329
盲孔型弹簧片	1 531 188
月牙型安装片，适配同步法兰RI 58, AC 58 ( 包含固定螺栓)	1 522 330
方形法兰转换适配器，58 x 58 mm, 适用于夹紧法兰型号 RI 58, AC 58 (包含固定螺栓)	1 522 326
方形法兰转换适配器， 80 x 80 mm, 适用于夹紧法兰型号 RI 58, AC 58 (包含固定螺栓)	1 522 327
同步法兰转换适配器，适用于夹紧法兰型号 RI 58, AC 58 (包含固定螺 栓)	1 522 328
M3夹紧偏心 X 3	0 070 655